bookmark_border Customer Service Medewerker
  • domainAlertis
  • location_cityGeel

JOBOMSCHRIJVING

Voel jij je thuis in een innovatieve, digitale en familiale omgeving? 

Heb je de nodige ervaring binnen planning en ben je gedreven om mee te bouwen aan onze blijvende groei? 

Dan ben je bij Alertis aan het juiste adres!

  • Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en opvolgen van de nodige documentatie en attesten.
  • Je staat onze klanten bij in onze service m.b.t veiligheidssystemen. 
  • Je staat zowel je klanten als technici bij met raad en daad en verzorgt steeds de nodige documenten, attesten en materialen om zo een maximale klantentevredenheid te bekomen.
  • Je zorgt voor een efficiënte planning van interventies voor onze technici op vlak van onderhoud, herstelling en indienststelling.
  • Daarnaast ben je het administratief aanspreekpunt voor de klant m.b.t. zijn dossier. 
  • Als Customer Service Medewerker heb je oog voor vraag en aanbod. Je bent ook in staat om ontwikkelingsmogelijkheden te zien bij de technici.

PROFIELOMSCHRIJVING

  • Als Customer Service Medewerker bezit je een Bachelor- of Masterdiploma.
  • Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring als planner en bent op zoek naar een dynamisch team binnen een familiale sfeer.
  • Je gaat enthousiast te werk in een job vol variatie en communicatie.
  • Bovendien geeft nauwkeurig werken je voldoening.
  • Office tools kennen voor jou geen geheimen. Kennis van Microsoft Navision is een pluspunt.
  • Daarnaast kan je zowel zelfstandig als in een team werken. 
  • Als Customer Service Medewerker beschik je over een commerciële en veerkrachtige ingesteldheid en werk je steeds oplossingsgericht.
  • Het hoofdkantoor bevindt zich in Roeselare, je bent voldoende flexibel en bereid om daar (zeker tijdens je opleidingsperiode) af en toe aanwezig te zijn.

AANBOD

  • Alertis biedt je een uitgebreide begeleiding en opleiding waar we samen je loopbaan uitwerken.
  • Je werkt in een tof team met dynamische collega's waarmee je nauw in contact zal staan.
  • Bij Alertis is er oog voor gezondheid op het werk en een gezonde work-life balance (o.a. glijdende uren, fruit@work,...).
  • Je komt terecht in een sterk groeiende onderneming met de nodige aandacht voor innovatie en digitalisatie.
  • Bovendien beschikken we bij Alertis over een nieuwe en frisse kantooromgeving met een vlotte bereikbaarheid. Je bent woonachtig in Vlaams-Brabant of de Kempen (Geel, Herentals, …)  (uitvalsbasis zal in eerste instantie Lummen zijn). 
  • Ten slotte, biedt Alertis je een voltijds bediendecontract met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot fietslease en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
LIGGING JOB
JOB DETAILS
  • Gepubliceerd 04 mei 2021
  • Stad Geel
  • Regio Antwerpen
  • Sector Sales
  • Opleiding Professioneel (gerichte) bachelor (PBA), Academisch (gerichte) bachelor (ABA), Master (MA)
  • Type Functie Bediende
  • Ervaring Ten minste 2 jaar ervaring
  • Taalvaardigheden Nederlands
CONTACTGEGEVENS
  • Bedrijf Alertis
  • Functie HR Officer
  • Persoon Stefanie Lootens